Política de reembolso

Debido al tipo de productos que manejamos y por cuestiones de higiene, en Beautyland no realizamos cambios ni devoluciones.
Sin embargo, en caso de que tu pedido presente algún problema (producto dañado, incorrecto o faltante), deberás contactarnos dentro de un plazo máximo de 7 días naturales posteriores a la entrega, enviando evidencia fotográfica del producto recibido.
Después de este plazo, no se aceptarán reclamaciones sin excepción. 

Condiciones para aplicar revisión de caso:
El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original
No se aceptarán productos abiertos, usados o manipulados
Beautyland se reserva el derecho de validar cada caso antes de ofrecer una solución

En caso de error en el pedido:
Si se confirma un error por parte de Beautyland dentro del plazo establecido:
Se indicará el proceso para la devolución del producto recibido
El cliente deberá entregar el paquete en la paquetería indicada
Una vez recibido y validado el producto, se gestionará la solución correspondiente.

Reclamaciones fuera de plazo:

Cualquier reporte realizado fuera del tiempo establecido no aplica para cambios, devoluciones ni reposiciones.

Podrás contactarnos vía WhatsApp 6677578582 o por mail en beautylandbyrocio@gmail.com.