Políticas de devolución

Políticas de cambios y devoluciones

Debido al tipo de productos que manejamos y por cuestiones de higiene, en Beautyland no realizamos cambios ni devoluciones.

Sin embargo, en caso de que tu pedido presente algún problema (producto dañado, incorrecto o faltante), deberás contactarnos dentro de un plazo máximo de 7 días naturales posteriores a la entrega, enviando evidencia fotográfica del producto recibido.

Después de este plazo, no se aceptarán reclamaciones sin excepción.

Condiciones para aplicar revisión de caso:

• El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original
• No se aceptarán productos abiertos, usados o manipulados
• Beautyland se reserva el derecho de validar cada caso antes de ofrecer una solución

En caso de error en el pedido:

Si se confirma un error por parte de Beautyland dentro del plazo establecido:

• Se indicará el proceso para la devolución del producto recibido
• El cliente deberá entregar el paquete en la paquetería indicada
• Una vez recibido y validado el producto, se gestionará la solución correspondiente

Reclamaciones fuera de plazo:

Cualquier reporte realizado fuera del tiempo establecido no aplica para cambios, devoluciones ni reposiciones.

Al realizar tu compra en beautylandbyrocio.mx aceptas nuestras políticas de cambios y devoluciones.

Escríbenos a: beautylandbyrocio@gmail.com

Whatsapp:  6677578582

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